Foire aux questions

MANQUANT — traitement visuel de fond de la FAQ pas encore décidé (point en suspens, voir le Brief de génération d'images)

Mega Canadian est-il « entièrement géré »?

Pas dans le sens où nous gérons chaque tâche quotidienne. Vous dirigez le travail quotidien de l'employé et le formez sur vos systèmes; nous nous occupons de l'emploi canadien, de la paie, du bureau, du soutien TI et du soutien local.

Comment fonctionne la tarification?

Des frais fixes uniques, au mois avec un préavis — aucuns frais de placement ou de remplacement séparés. La gestion optionnelle de niveau supérieur est facturée séparément pour les équipes qui veulent en confier davantage.

Que se passe-t-il si l'employé ne convient pas?

Nous recrutons un remplaçant — sans frais supplémentaires pour cela.

Qui forme l'employé?

Nous nous occupons de l'intégration et de l'installation au poste de travail. La formation propre au poste, sur vos systèmes et processus, vous revient.

Est-ce une bonne adéquation pour mon entreprise?

Idéal pour : un travail récurrent et axé sur la communication comme le service à la clientèle, le téléphone, le courriel, les commandes ou l'administration. Probablement pas une bonne adéquation si vous choisissez uniquement selon le coût horaire le plus bas, ou si le travail est de la paperasse banale avec peu de réelle communication.

Combien de temps prend l'embauche?

Nous décrivons les délais honnêtement plutôt que de promettre un nombre fixe de jours — aussi rapidement que raisonnablement possible, sans affirmation ferme de délai tant que nous n'avons pas de données réelles pour l'appuyer.

Mes données et accès aux comptes sont-ils sécurisés?

[Détails de sécurité et de confidentialité — en attente de confirmation, Plan de réalisation §8]

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